В частности, в учреждениях амбулаторно-поликлинического звена (поликлиниках) временно отменены плановые профилактические осмотры, диспансеризация населения, усилена работа медицинского персонала на оказание медпомощи на дому.
Однако при необходимости и при плохом самочувствии граждане могут обращаться в поликлиники по месту жительства, как и раньше, используя любые доступные формы и опции (лично, дистанционно, в т.ч. по телефону, через Интернет, личный кабинет в системе Госуслуг).
При наличии острых, жизнеугрожающих состояний можно обращаться в службу скорой медицинской помощи по тел.: 03, 103.
В учреждениях стационарного типа (больницы, клиники, диспансеры) ограничены плановые госпитализации в отношении лиц, которым подобная медицинская помощь может быть оказана в отсроченном порядке. При этом потоки пациентов для оказания медицинской помощи пациентам по экстренным показаниям или с острыми заболеваниями осуществляется в штатном режиме на действующей госпитальной базе.
В целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции на территории Саратовской области в соответствии с Методическими рекомендациями по режиму труда органов государственной власти, органов местного самоуправления и организаций с участием государства (письмо Министерства труда и социальной защиты РФ от 16 марта 2020 года № 19-0/10/П-2261) оперативный штаб при Правительстве Саратовской области по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной вирусом COVID-19, среди населения Саратовской области рекомендует жителям Саратовской области с 26 марта 2020 г. обращаться в государственные органы власти и органы местного самоуправления Саратовской области следующими видами связи: 

в министерство здравоохранения Саратовской области:
- в письменной форме через почтовые ящики, расположенные по адресу: г. Саратов ул. Рабочая, 145/155, 1 этаж;
- через Электронную приемную официального сайта министерства здравоохранения области http://minzdrav.saratov.gov.ru/ (раздел «Общественная приемная»), где в круглосуточном режиме можно задать вопрос, оставить комментарий;
-  в устной форме посредством телефонной связи.
В министерстве работают телефоны «Горячей линии» по доступности и качества бесплатной медицинской помощи по т. 8(845-2) 67-06-22, лекарственному обеспечению т. 8(845-2) 67-06-38 (в рабочее время).
Также напоминаем, что подробную информацию по вопросам профилактики инфекционных заболеваний, в том числе новой коронавирусной инфекции COVID—2019, можно получить в специальных разделах официальных сайтов министерства здравоохранения Саратовской области и регионального Роспотребнадзора (на главных страницах), по  телефону Единого  консультационного  центра  Роспотребнадзора  8-800-555-49-43, в управлении Роспотребнадзора по Саратовской области по телефону горячей линии 8-800-100-18-58, а также в ГУЗ «Саратовский областной центр медицинской профилактики» по телефону (8452) 41-13-37 (в рабочее время), региональном Центре медицины катастроф – (8452) 79-93-12 и 79-93-13 – круглосуточно. Кроме того, по поручению Губернатора области Валерия Радаева служба 112 включена в систему информирования жителей о противодействии коронавирусу.

Источник: Министерство здравоохранения области